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등록일시: 2014-12-20 11:06:43, 작성자: 겨레하나, 조회수: 6149

하늘을 나르는 오케스트라, 티웨이 항공 인기

티웨이항공 함철호 대표


엔터테인먼트 서비스, 악기·성악연주 등 하늘위 오케스트라 눈길저가이면서 품격 높은 탑승감, 고객만족도, 항공교통시범 각각 1위

이제 항공도 바야흐로 무한경쟁시대로 돌입했다.보다 다양하고 친절한 기내 서비스와 저렴한 요금, 안락한 좌석, 보장된 안전과 안정성 등...국내 항공업계를 독점했던 양대 항공사에서 이제 LCC즉 저가항공사, 소형항공사 등 저마다 다른 명칭의 항공사들이 우후죽순으로 하루가 멀다 하고 생겨난다.글로벌화시대, 항공기는 이미 도시민들의 발이 된지 오래 됐으며 항공사는 이제 고객들의 눈높이에 맞춰야 할 상황이 도래됐다.

때마침 저가 항공사이면서 서비스와 안정성이 뛰어난 LCC항공사가 호남 하늘 길을 열어 주목된다.바로 ‘티웨이항공사’이다.이 회사가 내건 전략은 운임에 포커스가 맞춰져 있다. 불필요한 분야를 줄여 운임비를 낮추고 효율적인 서비스에 눈길을 돌린 것인데 이게 잘 맞아 떨어지고 있다는 게 업계의 진단이다.이 결과 취항 3년여만인 2013년, 처음으로 흑자로 전환시켜 이 전략의 효과를 극명하게 보여줬다.티웨이항공은 2010년 9월 김포-제주 노선에 첫 취항 했고 , 2011년 10월 취항 1년만에 국제선 정기노선인 인천-방콕 노선을 만들었다.또 경영 우위를 확보키 위해 항공기를 B737-800기종으로 단일화, 운영비용을 낮추고 부정기편을 적극 활용해 기재가동률을 높이는 한편 고정비용은 낮추는 등 방법으로 수익 극대화를 노렸다.지난 9월 4일은 광주 전남지역 도시민들에겐 특별한 날 이었다.

이날 오전 7시, 그동안 대한항공과 아시아나항공 양대 항공의 독점 공급으로 목말라 왔던 탑승석이 티웨이항공의 처녀 출항에 따라 원활하게 됐기 때문이다.여기다 한국을 찾는 많은 외국 관광객들이 수도권 지역인 인천국제공항을 이용하다 보니 자연 교통이 가까운 서울과 중부 이북 등지로 발길을 돌려 그 동안 호남지역의 관광수입은 국내 외지인들의 호주머니에만 국한돼 있었다.그러나 이번 티웨이(이하 티웨이항공)의 무안공항 출항으로 광주- 제주간 국내선외에 중국과 일본 각지의 관광객들의 발길까지 유인할 수 있게 돼 지역 활성화에 큰 견인차가 될 것으로 기대된다.

일본 여행의 경우 광주공항에서 비행기를 타거나 4시간동안 버스를 타고 인천공항으로 가야 국제선을 이용하게 되는데 이제 그럴 필요가 없어진 것이다.티웨이가 정기선 혹은 부정기선을 중국과 일본 베트남 등지로 운항 횟수를 점차 늘려 나중 아시아를 거점으로 지구촌 구석구석으로 확대시킬 계획이기 때문이다. 기종 역시 국내 타 항공사 보다 수령이 젊은 신예기에다 안정성까지 입증된 최상급 중형이어서 고객의 안전과 편의성에 차별화를 보여주고 있다.이에따라 광주광역시는 오는 2015년 7월 개최될 U대회에 참가하게 될 각국의 선수단 및 손님맞이 채비에 나서면서 이들이 호남권역내에서 원스톱 관광이 가능토록 할 계획인데 때마침 티웨이의 출항은 매우 고무적으로 받아들여지고 있다.

무안공항에서 국제선이 활발하게 운항될 경우 적잖은 외국인 관광객을 유치할 것으로 예상되기 때문이다.실제 전남도는 무안을 거점으로 하는 남악 신도시와 완도, 진도, 신안 등 다도해가 외국인들의 관광지로 연계될 수 있도록 하는 로드맵을 준비해 놓고 있다.지난 9월 취항 기념식날 함철호대표가 “티웨이항공의 광주 신규출항으로 광주 및 호남지역의 만성적인 공급 갈증을 해소하고, 광주공항 활성화에 큰 기폭제 역할을 할 것으로 기대된다. 또 무안을 기점으로 중국, 일본 등 다양한국제노선 확충을 통해 지역 관광 및 경제 활성화에도 기여하는 항공사가 되겠다”고 밝힌 것은 이와 맥락을 같이 한다.

최근 티웨이항공 제주행 탑승을 했다는 승객 정모씨(57. 자영업, 광주 북구 중흥동)는 “생각보다 승무원의 차분하고 친절한 서비스와 안락함이 돋보였는데 그럼에도 값이 싸서 앞으로 계속 이용할 계획”이라고 말했다.회사 관계자는 “저희 티웨이항공은 앞으로 국제선 운항까지 겸하게 되는데 장시간 거리에 맞게 악기나 성악같은 하늘위 음악회, 기내 사진촬영, 풍선아트 등 다양한 즐길거리와 먹거리를 준비해 놓았다”며 “고객들의 생각을 한마디 빠뜨리지 않고 반영시키고 전 좌석을 부드러운 가죽시트로 교체하면서도 요금은 타 항공사 보다 저렴하게 모실 계획”이라고 밝혔다.

티웨이항공은 광주-제주노선 운임의 경우 편도 총액운임은 6만1000원, 주말은 7만원, 성수기는 7만8000원으로 기존 항공사보다 20-30%가량 낮게 책정됐으며 매일 3-4회 운항중이다.현재 보유한 B737-800항공기는 모두 8대이며 세계적으로 가장 많이 사랑 받는 친환경 기종이다.정기노선으로는 국내선 4개(김포/제주 , 대구/제주, 광주/제주, 무안/제주), 국제선 9개 일본 (삿포로, 후쿠오카, 사가, 오이타, 오키나와(12월 25일 취항예정)), 대만, 중국(난징, 하이커우), 방콕을 운항중이다.

진도 박영관 시니어

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